update - podešavanje - rješavanje problema

profesionalno održavanje web stranica i shopova

Osigurajte nesmetan rad i ažuriranje vaše web stranice uz našu stručnu podršku.

Vaša web stranica je ključni alat za poslovanje, a redovno održavanje je ključno za njezino uspješno funkcioniranje. Nudimo vam sveobuhvatne usluge održavanja web stranica kako bi vaša web stranica bila uvijek ažurirana, sigurna i brza.

održavanje WordPressa

+385 99 511 9753

Specijalizirani smo za razvoj i izradu web stranica za mala, srednja poduzeća, kao i za održavanje istih. Čak i ako niste naš klijent, a imate problem s webom, potrebna vam je pomoć ili dodatna usluga, slobodno nam se javite. Podrška 24/7 – nazovite +385 99 511 9753

Gdje smo

Pejačevićeva 31, Osijek

Zašto odabrati naše usluge održavanja?

Naše usluge održavanja web stranica pružaju vam mir i sigurnost da će vaša web stranica uvijek raditi optimalno. Evo nekoliko ključnih prednosti:

sigurnosna ažuriranja

Redovito ažuriramo vašu web stranicu kako bismo osigurali zaštitu od najnovijih prijetnji

optimizacija

Poboljšavamo brzinu učitavanja vaše stranice za bolji korisnički doživljaj

tehnička podrška

Dostupni smo za sve tehničke probleme i pitanja

redoviti backup

Osiguravamo redovite sigurnosne kopije vaše web stranice kako bi vaši podaci uvijek bili sigurni

proces rješavanja problema.

Što i kako radimo

Javite nam se s problemom ili zadatkom koji treba riješiti, probajte ga opisati što detaljnije možete ili nam dostavite screenshotove istoga. 

Analizirati ćemo vaš upit i zadatak/problem, te ćemo vam se odmah povratno javiti s ponudom i rješenjem.

Ukoliko prihvatite ponudu i rješenje, krenuti ćemo u rješavanje problema – izvršenje postavljenog zadatka. Rješavanje je prioritetno i istom se pristupa odmah.

Nakon našeg posla na vama je da provjerite je li sve odrađeno kako ste zamislili. Trudimo se ispuniti vaša očekivanja.

Ukoliko imate potrebu, možemo ugovoriti redovno održavanje vašeg weba, kako biste u svakom trenutku na raspolaganju imali tvrtku koja vam može pomoći u otklanjanju problema, odnosno kako bi web bio pod nadzorom u svrhu sprječavanja nastanka poteškoća u radu.

sohobits.

Digitalne kreacije iz srca Slavonije

+385 99 511 9753

Pejačevićeva 31, Osijek

često postavljana pitanja

  • Redovno održavanje uključuje ažuriranje softvera, sigurnosne kopije, optimizaciju brzine i tehničku podršku.

Redovno održavanje je ključno za osiguranje sigurnosti vaše web stranice, poboljšanje performansi, sprječavanje potencijalnih problema i osiguravanje da vaša web stranica uvijek radi optimalno. Također pomaže u zaštiti od cyber napada i osigurava bolji korisnički doživljaj.

Preporučujemo mjesečna ažuriranja za većinu web stranica, ali učestalost može varirati ovisno o vrsti web stranice i njenim potrebama. Kritična sigurnosna ažuriranja trebaju se izvršiti odmah nakon što postanu dostupna.

Bez redovitog održavanja, vaša web stranica može postati ranjiva na sigurnosne prijetnje, sporije će se učitavati, može doći do tehničkih problema ili zastoja, a korisničko iskustvo može se pogoršati. Sve to može negativno utjecati na vašu online prisutnost i reputaciju.

Znakovi da vaša web stranica treba održavanje uključuju sporo učitavanje stranica, zastarjele informacije, tehničke greške, sigurnosne upozorenja i nedostatak redovitih ažuriranja. Također, ako niste imali tehničko održavanje dulje vrijeme, vjerojatno je potrebna provjera.

Cijena održavanja web stranice ovisi o opsegu posla, kompleksnosti web stranice i učestalosti potrebnih usluga. Nudimo različite pakete održavanja koji se prilagođavaju vašim potrebama i budžetu – pa i jednokratne “popravke” ili intervencije.

Naša tehnička podrška uključuje pomoć pri rješavanju tehničkih problema, odgovaranje na pitanja, pružanje savjeta za optimizaciju web stranice i hitne intervencije u slučaju kvara ili sigurnosnog problema i obično se naplaćuje po satu utrošenog vremena.

Vrijeme rješavanja problema ovisi o njegovoj složenosti. Manji problemi obično se riješe unutar nekoliko sati, dok složeniji mogu potrajati duže. Naš tim radi što je brže moguće kako bi osigurao nesmetan rad vaše web stranice.

Da, nudimo prilagođene usluge održavanja koje odgovaraju specifičnim potrebama vašeg poslovanja i web stranice. Kontaktirajte nas za besplatne konzultacije i saznajte kako možemo prilagoditi naše usluge vašim zahtjevima.

Backup je sigurnosna kopija vaše web stranice koja se koristi za obnovu podataka u slučaju gubitka ili oštećenja. Redoviti backup je važan jer osigurava da možete brzo vratiti svoju web stranicu u slučaju problema, čime se minimizira vrijeme zastoja i gubitak podataka.

Optimizacija brzine web stranice uključuje tehnike i postupke za smanjenje vremena učitavanja stranice, poput optimizacije slika, smanjenja HTTP zahtjeva, korištenja cachinga i minimiziranja koda. Brža web stranica poboljšava korisničko iskustvo i može pozitivno utjecati na SEO.

Problemi s isporukom e-mailova ili upita iz kontakt obrazaca mogu biti uzrokovani raznim faktorima:

  1. Postavke SMTP servera: Ako vaša web stranica koristi SMTP server ili PHP za slanje e-mailova, problemi s postavkama SMTP-a (kao što su netočni podaci za prijavu, neodgovarajući portovi ili autentifikacijski problemi) ili PHP mogu spriječiti isporuku e-mailova. 

  2. Spam filtri: E-mailovi iz kontakt obrazaca mogu završiti u mapi s neželjenom poštom (spam) u vašem e-mail klijentu. Provjerite mapu s neželjenom poštom i označite e-mailove kao sigurni. Također, dodavanje domene vaše web stranice na listu sigurnih pošiljatelja može pomoći.

  3. Netočna e-mail adresa: Provjerite je li e-mail adresa koja prima upite iz kontakt obrazaca točna i aktivna. Netočna ili nepostojeća e-mail adresa može spriječiti isporuku poruka.

  4. Problemi s kodiranjem kontakt obrasca: Kontakt obrazac može imati greške u kodiranju koje ometaju slanje e-mailova. Pregledajte kod obrasca kako biste se uvjerili da su svi potrebni parametri ispravno postavljeni.

  5. Ograničenja servera: Neki hosting pružatelji usluga imaju ograničenja na broj e-mailova koji se mogu poslati unutar određenog vremenskog razdoblja. Provjerite s vašim hosting pružateljem usluga postoji li takvo ograničenje.

  6. Blacklistiranje IP adrese: Ako je IP adresa vašeg servera na crnoj listi zbog sumnjivih aktivnosti, e-mailovi možda neće biti isporučeni. Provjerite IP adresu vašeg servera pomoću online alata za provjeru crnih lista i, ako je potrebno, poduzmite korake za uklanjanje s crne liste.